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退换货流程

吖咪厨房承诺:七日退换货期

1、如果您在收到商品七日内(以签收日为准)因商品质量问题或者吖咪厨房网站原因导致需要退换货,商品尚未投入使用且包装完好、发票齐全、赠品完好齐全,吖咪厨房保证退换货并承担相应的来回运费;(退换货前联系吖咪厨房客服人员登记)
2、如果您在收到商品七日内(以签收日为准)因自身原因产生的无条件退换货,来回运费由客户承担;(退换货前联系吖咪厨房客服人员登记)
3、如果商品在您未签收之前因运输原因造成破损,则吖咪厨房将承担免费补货以及二次配送费用


如何办理退款?

1、 在线支付订单:申请退款后两个工作日内退回到客户账户。
2、 货到付款订单:我司与快递结算之后,客服再联系客户登记退款,申请退款后两个工作日内退回到客户账户。
3、 产品降价退差额:客户在订购七天内若产品降价可以联系客服申请退差额。原订单若参与换购、买满送活动,不予退差额。
4、 发生退货后款项我们会为您存入虚拟帐户中,以便于下次订购时使用,如您需办理,请联系我们的客服人员,经客服工作人员核实后会为您办理退款方式及时间;
5、 当包裹发出时,会将订单号,配送的物流公司名称及包裹单号以短信或邮件的形式通知,请注意保存便于收货时进行相应的核对。

温馨提示:若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。积分支付金额无法兑换成现金,不能办理现金退款。


如何办理退换货?

如果您的订单需要办理退换货,请您务必通过电话或邮件方式与吖咪厨房客服人员联系。
客服热线:4000-177-313 客服邮件:hjh_207@163.com


补充说明:

(1) 退换货发生时,请您选择普通快递将商品寄回给我们。由于商品质量问题造成的退换货,相应运费由品尚承担;由非质量问题产生的退换货,相应运费由客户承担。
(2) 会员退货导致的退款操作,2个工作日以内操作完成。
(3) 因您个人原因造成的商品损坏(自行修改尺寸等),不予退换。
(4) 礼包或套装中的商品不可以部分退货,如部分商品需要调换请选择与其等值的商品。
(5) 商品办理退换货时需将商品本身的包装盒一并退回。会员进行退换货时,所退换的商品需返回到仓库、经确认问题后,再进行退换处理。
(6) 通常一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全再与我们联系。
(7) 图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。


瑞克棋牌 感谢您对吖咪厨房的支持,吖咪厨房将为您提供最优质的商品及服务,此规则最终解释权由吖咪厨房所有。